Seminar Kommunikation + Gesprächskunst
Kommunikationstraining + Rhetorik im Businessalltag
prägnant - klar - einfach - anregend
interessant - verständlich - überzeugend
souverän - sicher - erfolgreich Seminar Kommunikation + Gesprächskunst max. 5 TN
Kommunikation = Gesprächskunst, die funktioniert und vorwärtsbringt
Ergebnis = wirksame Kommunikation!
Ergebnis = umsetzbare Kommunikationstechniken!
Kommunikation = Gesprächskunst im Business

Seminar Kommunikation + Gesprächskunst
Kommunikationstraining + Rhetorik im Businessalltag

Leitfragen
_ Was beeinflusst Gesprächsführung, Gesprächsverlauf und Gesprächsresultat?
_ Welche Kommunikationsstile gibt es und wie wirken Sie?
_ Wie kann ich mich an den Kommunikationsstil des Gegenübers anpassen?
_ Was macht Kommunikation stimmig und authentisch?
_ Wie kann ich Spannungen und Konflikte erkennen und lösen?
_ Welche Gesprächstechniken unterstützen schwierige Kommunikationsanlässe?
_ Was hilft, wenn es verbal grob wird?

Seminaransatz: Kommunikation + Gesprächskunst
Kommunikationstraining + Rhetorik im Businessalltag

Wir erarbeiten mit Ihnen die verbale Kommunikations-Werkzeuge, verbale Strategien und verbale Techniken, die Sie für Ihre Mitspieler und Ihren Kontext benötigen. Da wir maximal 5 Teilnehmer/innen haben, können wir gezielt auf Ihre speziellen Fragestellungen und Ausgangssituation eingehen. Es bleibt genug Raum zum aktiven Arbeiten, Diskutieren und Üben.
Gerne stehen wir Ihnen auch vorab für eine persönliche Beratung zur Verfügung.


Seminar Kommunikation + Gesprächskunst
Kommunikationstraining + Rhetorik im Businessalltag
Gewonnen wird auch in schwierigen Situationen / Situationen, die Diplomatie und Fingerspitzengefühl benötigen mit Kommunikation und Gesprächskunst.

INHALTE im Detail:

Grundlagen - Kommunikation + Gesprächskunst

_ Grundlagen der Kommunikationspsychologie
_ Menschenkenntnis als Grundlage guter Kommunikation
_ das Gegenüber verstehen und analysieren
_ über Kommunikation die Einschätzung verbessern
_ Techniken um Verborgenes, Unterschwelliges und "Hidden Agendas" einzuschätzen

Praxis - Kommunikation + Gesprächskunst

_ Psychologie und Kommunikationspraxis: PRAXISÜBUNGEN
_ Gesprächstechniken + Hilfsmittel
_ Mitarbeiter, Kunden, Vorgesetzte, Kollegen, Vorstände als Gesprächspartner
_ Medien und Presse
_ Kommunikation und Meetings, Präsentationen, Diskussionen, Vorträge

Auftakt - Kommunikation + Gesprächskunst

_ Dialog vs. Monolog: Die Gegenüber involvieren und ins Gespräch bringen
_ Einstieg _ Auftakt: zu Wort und ins Gespräch kommen
_ AKTIV ZUHÖREN: Die Kunst und Praxis das Gegenüber gezielt abzuholen
_ Rhetorik und Gesprächsführung
_ Aufbau eines guten Gesprächsklimas
_ Kommunikations- und Gesprächsvorbereitung, Gesprächsanalyse

und der Ton? - Kommunikation + Gesprächskunst

_ der Ton macht die Musik: die Kunst der Wortwahl und des Tonfalls
_ Diplomatie und verbales Fingerspitzengefühl
_ die richtigen Worte finden
_ Stimmigkeit mit Person, Situation, Anlaß und Zielen

Toolbox: Kommunikation + Gesprächskunst

_ Gesprächskunst_Toolbox: So wird Ihre mündliche und schriftliche Kommunikation

prägnant - klar - einfach - anregend
interessant - verständlich - überzeugend
souverän - sicher - erfolgreich

_ Fragengenerator: Die Kunst die richtigen Fragen zu stellen
_ Vom Gesprächsziel zum Ergebnis: Ziele durch Kommunikation erreichen!

hart auf hart: Kommunikation + Gesprächskunst

_ Einwandbehandlung und Umgang mit Widerstand und Blockaden
_ hart auf hart: Killerphrasen, Angriffe und verbale Attacken
_ hart auf hart: verbale Durchsetzungstechniken
_ bei sinnlosen Diskussionen und Gesprächsschleifen die Kurve bekommen
_ Deeskalation: Konflikte im Gespräch verbal lösen und deeskalieren
_ Gesprächssituationen und Schlagfertigkeit

Körpereinsatz: Kommunikation + Gesprächskunst

_ non-verbale Kommunikation als wirksames Mittel
_ Gezielter Einsatz von Körperhaltung, Körpersprache und Gestik
_ Autorität, Souveränität, Durchsetzungskraft, Nachdruck und Bestimmtheit

Kommunikation - das Richtige - richtig kommunizieren
je nach Anliegen und Situation der Teilnehmer werden individuelle Vorgehensweisen für den betrieblichen Alltag erarbeitet. Bei maximal 5 Teilnehmer/innen bleibt ausreichend Raum für individuelle Lösungen. Hinweis: Je nach Teilnehmerzusammensetzung + Interessen variieren die Themen unserer Seminare etwas, da wir individuell auf die Anliegen eingehen.

Methode
Präsentation, Moderation, aktive Übung, Bearbeitung von Fragestellungen der Teilnehmer

Zielgruppe + Teilnehmerzahl

weniger ist mehr 1 - 2 - 3 - 4 - 5 Teilnehmer/innen maximal
Maximal 5 Teilnehmer/innen, bedeuten mehr Zeit für individuelle Problemlösungen, intensives Arbeiten an persönlichen Fragestellungen, aktives Üben und Trainieren.

Alle die für Ihren Arbeitssalltag nach Werkzeugen für Kommunikation + Gesprächskunst suchen und mit schwierigen Situationen und problematischen Menschen besser und mit mehr positiver Durchsetzungskraft umgehen möchten.

Das Seminar ist sowohl für Mitarbeiter, als auch für erfahrene Führungskräfte geeignet. Da wir in einer kleinen Gruppe mit maximal 5 Teilnehmer/innen arbeiten, sollte die Bereitschaft zum aktiven Mittun vorhanden sein! Wir können sehr gezielt auf individuelle Anliegen und Situationen sowie (problematische) Mitarbeiter und Mitspieler eingehen. Die Inhalte beziehen wir gerne auf die unmittelbaren Fragestellungen unserer Teilnehmer/innen.

Bei firmeninternen Veranstaltungen realisieren wir auch Seminare und Trainings mit größeren Teilnehmergruppen. Je nach Veranstaltungsform, Zielstellung und Teilnehmergruppe erarbeiten wir individuelle Lösungen, die passen.

Referent
Jürgen Junker, Diplom-Psychologe, Unternehmensberater für Personal-, Team- und Organisationsentwicklung, Inhaber MTO-Consulting, seit 1992 in der Erwachsenenbildung tätig, seit 1996 ca. 25 Lehraufträge an der V-FH-Wiesbaden (Fb. Polizei u.a. Umgang mit Konflikten, Kommunikation in kritischen Situationen, Deeskalation, Durchsetzungsstrategien, Umgang mit Ärger, Aggression, Stressmanagement im Einsatz) sowie FH Aschaffenburg (Fb. BwL) ca. 10 Lehraufträge. Kommunikation + Gesprächskunst betrachtet er nicht nur aus der Schönwetterperspektive, sondern auch mit Fokus auf kritische Situationen und problematische Mitspieler.

Seminarorte + Anfahrtsskizzen

Anfahrtsskizzen und die genauen Seminarorte finden Sie hier:

Seminarzeiten
In Aschaffenburg gelten für den 1. + 2.Seminartag die gleichen Zeiten
ab 8.45 Uhr Empfang mit Kaffee und Tee
09.00 Uhr Beginn
ca. 11.00 Kaffee- oder Teepause
ca. 13.00 Uhr Mittagspause
ca. 15.30 Uhr Kaffee- oder Teepause
ca. 17.00 Uhr Ende des 1.Seminartags

In Köln und Stuttgart sind unsere Seminarzeiten jeweils von:
09.30 Uhr - 17.30 Uhr (Kaffee- oder Teepausen flexibel, ca. 13.00Uhr Mittagspause)

In Düsseldorf sind unsere Seminarzeiten jeweils von:
10.00 Uhr - 18.00 Uhr (Kaffee- oder Teepausen flexibel, ca. 13.00Uhr Mittagspause)

In München sind unsere Seminarzeiten:
1.Seminartag 09.30 Uhr - 17.30 Uhr
2.Seminartag 09.00 Uhr - 16.00Uhr
Kaffee- oder Teepausen flexibel, ca. 13.00Uhr Mittagspause

In Berlin, Hamburg und Zürich sind unsere Seminarzeiten jeweils von:
1.Seminartag 09.00 Uhr - 17.30 Uhr
2.Seminartag 09.00 Uhr - 16.00Uhr
Kaffee- oder Teepausen flexibel, ca. 12.00Uhr Mittagspause

Termine

Seminargebühr 2-Tagesseminar - maximal 5 Teilnehmer

Aschaffenburg = Heimvorteil für uns....
= Preisvorteil für Sie Euro 1200.- zzGl. 19% MwSt.

Berlin, Frankfurt, Köln, Hamburg, München, Stuttgart, Wien Zürich
= Heimvorteil für Sie Euro 1600.- zzGl. 19% MwSt.*

jeweils incl. Teilnahme, Unterlagen, Kaffeepause, Seminarraum / Meetingraum.
* für Seminare in der Schweiz / Österreich entfällt die dt. MwSt.


Seminargebühr firmenintern auf Anfrage

Anmeldung bzw. Seminarunterlagen

Seminaranmeldung einfach per Email oder Anmeldeformular

Seminaranmeldung

1. Bei einem Teilnehmerstand von 1 Person in der Form eines 1-Tages-Individualtrainings 1-to-1 am 1.Tag des gebuchten Seminartermins
   Vorteile für Sie: größtmögliche Individualität, hochgradiges Eingehen auf Ihre Anliegen - 1 Teilnehmer + 1 Referent, Dauer 1 Tag, keine zusätzlichen Gebühren..
   
2. Möchten Sie bei einem Teilnehmerstand von 1 Person lieber in einer kleinen Gruppe mit maximal 5 Personen teilnehmen, teilen Sie uns dies bitte mit, gerne buchen
   wir Sie auch auf den nächstmöglichen Seminartermin mit bestehenden Anmeldungen um.
3. Bei einem Teilnehmerstand von 2 und mehr Teilnehmern findet das Seminar ganz regulär als 2-Tagesseminar am gebuchten Termin statt.
   Gerne geben wir Ihnen einige Tage vor Seminarbeginn Feedback über den Teilnehmerstand.

*(Durchführungsgarantie - Bedingungen siehe oben, vorbehaltlich höherer Gewalt und bestehender Buchung -

wir behalten uns vor ungebuchte Termine auch kurzfristig anderweitig zu verwenden)


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